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如何开跑腿公司?运营跑腿平台?

编辑:金优外卖系统 阅读量:195
发布时间:2020-01-17

  人们对跑腿的需求越来越多,许多创业者看中了跑腿市场,纷纷加入到跑腿行业中。

  

如何开跑腿公司?运营跑腿平台?

 

  我们先聊一下开跑腿公司需要具备哪些条件:
 

  1、注册公司:需要在当地注册一个网络服务公司,这才具备经营跑腿平台的资格。
 

  2、招聘人员:需要组建人员团队,招聘管理人员和业务人员,需要招聘骑手,组建配送团队。
 

  3、搭建跑腿平台:需要购买跑腿系统,搭建跑腿平台,可以直接联系软件服务商,购买成熟的系统。
 

  开跑腿公司满足用户的哪些服务?
 

  1、高效配送:快速配送是让用户满意的关键因素,不管是我们骑手服务素质还是平台的使用体验都要让客户满足,这样才不会让用户流失。
 

  2、产品设计建议:平台的下单流程不要设计的过于复杂,不光会降低用户体验,还会把一些大龄用户拒之门外。
 

  3、保证配送质量:比如用户冬天购买餐品我们就需要配备保温箱,不能因为配送路程远就让饭菜凉了,那用户肯定会流失。一些易碎的物件还需要增加放摔措施,商品损坏还需要给用户理赔。
 

  4、骑手素质:骑手的服务态度要好,彰显平台的管理水平,让用户愿意下次继续找你合作。
 

  其实有许多跑腿平台不是推广不出去,是因为服务没到位,导致用户的流失,越运营越死。
 

  跑腿平台需要哪些核心功能?
 

  1、服务价格精确计算:用户在发布跑腿需求时,系统能根据物品重量、物品大小配送距离,计算出服务价格。

 

  2、智能路线规划:系统能根据用户填写的取送地址为骑手自动规划送货路线,骑手配送进度也能实时监控。
 

  3、补差价功能:比如代购服务,用户预支付的金额不购代购价格,骑手可以通知用户补差价。
 

  4、车型选择功能:跑腿平台还可以提供货运搬家服务,用户可预先选择服务车型,不同车型的收费标准也是不一样的。
 

  5、服务评价功能:骑手服务完成后,用户可以对骑手的服务态度、配送速度进行打分,平台可以根据服务评价对骑手进行业绩考核。
 

  总结:目前市场环境来看,消费者对跑腿的需求是非常高的,我们跑腿平台在提升自己服务的同时也需要向多远化发展,这样我们面向的群体会越来越多,订单也会越来越多。

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