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外卖系统上的拼单功能有什么用?

编辑:金优外卖 阅读量:1740
发布时间:2019-11-19 10:34

  外卖系统上的拼单功能有什么用?我们在设计外卖系统的时候经常会思考这个问题。拼单功能最初研发的初衷是为了给那些凑不够起送费的用户或者想获得满减优惠的用户设计出的功能,用户支付金额未满足起送费或未满足满减金额时可以邀请好友一起拼单。

  

外卖系统上的拼单功能有什么用?

 

  设计这个功能的目的是为了提高平台的消费门槛和抓住低端消费人群。拼单功能实际的定义是满足多个用户一起下单,多个用户包含发起人和拼单人。发起人可以将商家分享给好友,拼单人接受后可以打开拼单商家页一起点餐,然后由发起人提交订单进行结算。
 

  千万不要小看了这个功能,我们拿美团的拼单功能来看,美团的拼单功能是在2017年外卖大战期间上线的,起初美团外卖处于落后饿了么的状态,但是借助拼单功能追平了饿了么外卖,成为了外卖行业双巨头之一。从这一点足以看出拼单功能绝不是一个简单的小功能,绝不仅仅是为了满足用户体验而研发的,拼单功能的本质是提高平台的业务。
 

  用户一般对价格或者优惠活动都会比较敏感,如果我们平台上优惠活动比较少,大多数情况下很难留住用户。我们开发拼单功能从长远的角度来看也是为了提供平台的盈利水平,让平台能更好的发展。
 

  拼单功能从侧面刺激用户消费,提升平台的下单率,当用户在由于要不要点外卖时,拼单功能的优惠价格说服用户下单,如果我们平台没有这个功能,那么用户可能会选择去楼下吃,或者去别的平台。平台以优惠的价格鼓励用户使用拼单,可以帮助用户分担运费,享受更高力度的满减,刺激非刚性需求的消费用户。

  

外卖拼单需求详解

 

  拼单功能也是常见的高频带低频营销工具,比如用户a经常在我们平台上点餐,为了追求优惠,用户a可能使用拼单功能邀请低频点餐用户B一起下单,这样的话用户b也成为我们平台的活跃用户。
 

  其实拼单功能满足了用户的基本需求,为用户节省了一半的配送费用和更高的满减折扣,实现了合作双赢。

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